Brontekst bekijken van Ticketing-systeem

Issues met het systeem sinds de upgrade:

* doorsturen van e-mail geeft citaattekens aan het begin van elke zin, niet over de hele kantlijn, ziet er soms onbegrijpelijk uit
* eenmaal in een e-mail kan je niet met een klik naar de volgende uit de lijst, je moet terug naar de lijst en daar de volgende aanklikken (in de vorige waren er wel pijltjes naar links en rechts voor)