Bevestigingsmail: verschil tussen versies

Huidige versie van 7 jun 2021 om 15:05

Als iemand per abuis een bevestigingsmail krijgt mailen ze terug met de vraag de gegevens te wissen. De tekst moet (meertalig) duidelijk maken dat de ondertekenpoging automatisch na 30 dagen wordt gewist.

Misschien kan die 30 dagen-termijn wel korter, na studie hoeveel tijd er tussen ondertekening en bevestiging zit.

Na 7 dagen komt er een bevestigingsherinneringsmail, daar komen de meeste reacties op omdat ze dan vrezen dat er herinneringen blijven komen. Daar moet duidelijk in staan dat er nog maar bijvoorbeeld 7 dagen zijn om te bevestigen. Misschien met een automatisch terugtelklokje in de mail, met de dagen, uren, minuten en seconden die er nog resten.

Een typo in de bevestigingsmail blijft nu staan, ook als je een nog onbevestigde poging overschrijft met een nieuwe. Dit drijft mensen tot wanhoop.

Voor ondertekenaars van de petities met een vereiste velden (burgerinitiatief, referendumverzoek, etc) moet ook een duidelijker en afwijkende tekst komen.