Aangepaste dienstverlening: verschil tussen versies

Uit Petities
Ga naar: navigatie, zoeken
(beginnetje)
 
Regel 1: Regel 1:
  
  
Als voorbereiding van de nieuwe website van Petities.nl passen we onze dienstverlening aan. Zouden we dat niet doen dan:
+
Als voorbereiding voor de nieuwe website van Petities.nl passen we onze dienstverlening aan. Zouden we dat niet doen dan:
  
* stappen inwoners die een petitie beginnen over naar een andere petitiesite  
+
* starten inwoners hun petitie op een andere petitiesite  
* verschijnen er petities met teksten die een eindredactie missen
+
* verschijnen er regelmatig petities met teksten die een eindredactie missen
 +
* glippen er petities door die afwijken van de gangbare vorm
  
 +
Dit komt doordat griffie:
  
 +
* op werkdagen tijdens kantoortijden petities doorlaat
 +
* zelden tot nooit ingrijpt als petities slecht geformuleerd zijn
 +
* te weinig ervaring hebben met petities
 +
 +
Door voortaan als petities.nl alle petities te modereren:
 +
 +
* hoeft men zelden meer dan een dag te wachten
 +
* kunnen ongeduldige inwoners met een voicemail de moderatie bespoedigen
 +
* worden de 100 à 200 nieuwe petities per maand op dezelfde manier geredigeerd
 +
* ontstaat er een doelgerichte samenwerking tussen de moderator en de 'petitionaris'
 +
 +
Wel komen we tegemoet aan uw bezwaren tegen het verliezen van de schrijfrechten om petities te beoordelen.
 +
 +
* u blijft een e-mail ontvangen als een petitie aangemaakt wordt
 +
* u blijft ook een e-mail ontvangen als een petitie door de moderatie komt
 +
* u kunt ingrijpen als een petitie onterecht is doorgelaten (even bellen/mailen)
 +
* wij veranderen de petitie in overleg met de petitionaris waar nodig. 
 +
 +
Verder:
 +
 +
* wij blijven bewoners begeleiden bij hun gang naar de raad met hun petitie
 +
* wij geven graag de ondertekenaars nieuws hierover
  
  
 
[[Categorie:Overheid]]
 
[[Categorie:Overheid]]

Versie van 9 okt 2023 om 20:03


Als voorbereiding voor de nieuwe website van Petities.nl passen we onze dienstverlening aan. Zouden we dat niet doen dan:

  • starten inwoners hun petitie op een andere petitiesite
  • verschijnen er regelmatig petities met teksten die een eindredactie missen
  • glippen er petities door die afwijken van de gangbare vorm

Dit komt doordat griffie:

  • op werkdagen tijdens kantoortijden petities doorlaat
  • zelden tot nooit ingrijpt als petities slecht geformuleerd zijn
  • te weinig ervaring hebben met petities

Door voortaan als petities.nl alle petities te modereren:

  • hoeft men zelden meer dan een dag te wachten
  • kunnen ongeduldige inwoners met een voicemail de moderatie bespoedigen
  • worden de 100 à 200 nieuwe petities per maand op dezelfde manier geredigeerd
  • ontstaat er een doelgerichte samenwerking tussen de moderator en de 'petitionaris'

Wel komen we tegemoet aan uw bezwaren tegen het verliezen van de schrijfrechten om petities te beoordelen.

  • u blijft een e-mail ontvangen als een petitie aangemaakt wordt
  • u blijft ook een e-mail ontvangen als een petitie door de moderatie komt
  • u kunt ingrijpen als een petitie onterecht is doorgelaten (even bellen/mailen)
  • wij veranderen de petitie in overleg met de petitionaris waar nodig.

Verder:

  • wij blijven bewoners begeleiden bij hun gang naar de raad met hun petitie
  • wij geven graag de ondertekenaars nieuws hierover