Formuleren: verschil tussen versies

Uit Petities
Ga naar: navigatie, zoeken
(de voorwaarden)
 
(categorie petitionaris)
 
(4 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 1: Regel 1:
Aan een petitie worden wat eisen gesteld door de petitieloketten.  
+
Het formuleren van de petitie is een erg belangrijke, misschien wel het belangrijkste, onderdeel van het hele petitietraject. Het gebeurt te vaak dat achteraf blijkt dat de petitie verkeerd geformuleerd is, maar dan is het te laat. Je kan een petitie niet achteraf wijzigen omdat dan alle mensen die ondertekend hebben hun naam onder iets zetten waar ze geen weet van hadden (kunnen) hebben toen ze ondertekenden.  
  
Een basisvereiste is dat de petitie aan het juiste loket wordt geadresseerd. Dit heeft te maken met hoe 'de overheid' zelf georganiseerd is. Het loket helpt met het doorverwijzen naar het juiste loket. Als er geen loket is, dan zoekt de stichting Petities.nl naar een verantwoordelijke partij die als loket kan functioneren.
+
Het is dus van groot belang dat u de petitie goed test op mensen die het zouden willen ondertekenen, vraag reacties van anderen!
  
De inhoud van de petitie moet een nette eis zijn, bijvoorbeeld geen grappen of een scheldpartij. Daar kan namelijk geen formeel antwoord op komen, dus die wordt niet in behandeling genomen.  
+
=lengte=
 +
Maak een petitietekst niet te lang. Hoe vaker men naar beneden moet scrollen hoe meer ondertekenaars u verliest. Daarom kunt u in het [[starten|start]] een petitie-hulpje maar 1000 woorden in totaal kwijt. Eventueel kunt u in het [[beheerscherm]] nog wat meer woorden kwijt, maar probeer dat te vermijden.  
  
Dit is een lijstje met inhoudelijke minimumeisen aan de vorm:
+
=illustratie=
 +
Een goede illustratie zegt meer dan honderden woorden. Probeer dus ook een veelzeggend plaatje toe te voegen, maar zorg ervoor dat het plaatje niet te groot is in het aantal pixels.
  
* de titel of het onderwerp van de petitie
+
=onderdelen=
* een duidelijk standpunt dat het onderwerp van de petitie dekt. Het moet duidelijk formuleren welke actie de petitionaris verwacht van de geadresseerde overheid. De petitie wordt teruggegeven als het niet duidelijk is welke actie gevraagd wordt
+
De petitietekst bestaat uit de drie onderdelen: wij, constateren en verzoeken. Deze structuur moet u helpen bij het formuleren en maakt het makkelijker leesbaar. Het 'wij' helpt u om na te denken over de [[achterban]] die u vertegenwoordigt. De constatering is belangrijk om overtuigend te zijn. U somt hier, liefst puntsgewijs, allerlei feiten op die bij elkaar opgeteld de noodzaak voor een verandering of verbetering duidelijk maken. Bij 'verzoeken' wordt u gevraagd wat u van wie vraagt. U klaagt niet in het wilde weg, u heeft ook nagedacht over hoe het wel zou moeten. Let erop dat u niet te specifiek bent in de uitwerking van de oplossing. Dat kan de petitie namelijk verknoeien. Het kan mensen verhinderen om te ondertekenen (ze zien het verzoek niet zitten, de rest wel) of uit te voeren (technologie of bestaande wetgeving/afspraken maakt het onmogelijk). Dus niet:
* adresgegevens van de petitionaris (voor communicatie tussen loket en petitionaris. Deze gegevens worden niet op de website geplaats)
+
* de verwachte duur van de petitie
+
  
Inhoudelijke redenen voor het afwijzen van een petitie:
+
verzoeken wij om groene vuilnisemmers van een meter naast elk bankje in het park die elke ochtend geleegd worden
  
* partij-politieke standpunten
+
maar eerder
* foutieve informatie, er staan bijvoorbeeld aannames in die als feiten worden gepresenteerd 
+
* privacy-gevoelige informatie, bijvoorbeeld over nog niet veroordeelde personen
+
* vertrouwelijke informatie, informatie die niet openbaar is en dus ook niet te controleren
+
* commerciële informatie, zoals reclame
+
* URLs of weblinks naar informatie elders die kan veranderen, alle informatie moet in de petitie zelf staan
+
* namen van individuen, tenzij ze politiek verantwoordelijk zijn (gekozen) en afgezet kunnen worden dus niet de familieleden van volksvertegenwoordigers of managers van publieke dienstverlenende organisaties
+
* namen van personen of informatie die leidt tot herkenning van een persoon die in verband wordt gebracht met criminele beschuldiging; geen eigenrichting dus, je kan niet iemand met een petitie veroordeeld krijgen
+
* grof of kwetsend taalgebruik
+
  
Petitieloketten behouden het recht om petities te weigeren die:
+
verzoeken wij om genoeg vuilnisemmers in het park en bijbehorend beheer
* gelijk zijn aan of overlappen met bestaande petitie(s)  
+
 
* iets vragen dat buiten de macht van de geadresseerde staat
+
Het is aan te raden om uw voorgestelde oplossing te onderzoeken op haalbaarheid (door te zoeken op het web of een ambtenaar erover te bellen) en links naar het 'bewijs' van de haalbaarheid naast de petitie te plaatsen.
* in feite geen enkele actie vragen
+
 
* onduidelijk zijn
+
=doelgroep=
* commercieel/promotioneel van aard zijn
+
Richt u zich met de petitie op het werven van veel ondertekenaars? Doe dan een scherpe, korte, duidelijke tekst. Richt u zich op mensen die ook verantwoordelijkheden dragen in functie (en wat te verliezen hebben), bespreek dan uitvoerig elke punt en komma in de tekst met ze, anders ondertekenen ze eenvoudigweg niet, te riskant. Deze mensen moeten eerder persoonlijk aangesproken en overtuigd worden voor ze ondertekenen. 
* die lachwekkend/belachelijkmakend zijn
+
 
* gaan over een zaak waarvoor een ePetitie niet het juiste instrument is (bijvoorbeeld correspondentie over persoonlijke issues)  
+
=overlap=
* feitelijk een verzoek om informatie zijn, dat kan via een zogenaamd beroep op de Wet Openbaarheid Bestuur
+
Op de Engelse petitiewebsite komt het vaak voor dat petities afgewezen worden omdat er al een petitie op de website staat met dezelfde strekking. Het kan zijn dat u het op een subtiel, maar belangrijk, punt niet eens bent met een bestaande petitie. Dan kunt u een nieuwe petitie starten, maar dan moet u in de petitie wel duidelijk aangeven hoe en waarom u afwijkt van de vergelijkbare petitie.
* discriminerend zijn of anderzins een overtreding van de Nederlandse wet
+
 
* kwetsend of grof taalgebruik bevatten.
+
=timing=
 +
Let erop wanneer u de petitie wilt gaan overhandigen. Kies bijvoorbeeld niet een datum midden in een [[reces]].
 +
 
 +
Zie verder de [[Petitiecriteria]] om te zien waarop een petitie afgewezen kan worden.
 +
 
 +
[[Category:petitionaris]]

Huidige versie van 23 jul 2011 om 11:46

Het formuleren van de petitie is een erg belangrijke, misschien wel het belangrijkste, onderdeel van het hele petitietraject. Het gebeurt te vaak dat achteraf blijkt dat de petitie verkeerd geformuleerd is, maar dan is het te laat. Je kan een petitie niet achteraf wijzigen omdat dan alle mensen die ondertekend hebben hun naam onder iets zetten waar ze geen weet van hadden (kunnen) hebben toen ze ondertekenden.

Het is dus van groot belang dat u de petitie goed test op mensen die het zouden willen ondertekenen, vraag reacties van anderen!

lengte

Maak een petitietekst niet te lang. Hoe vaker men naar beneden moet scrollen hoe meer ondertekenaars u verliest. Daarom kunt u in het start een petitie-hulpje maar 1000 woorden in totaal kwijt. Eventueel kunt u in het beheerscherm nog wat meer woorden kwijt, maar probeer dat te vermijden.

illustratie

Een goede illustratie zegt meer dan honderden woorden. Probeer dus ook een veelzeggend plaatje toe te voegen, maar zorg ervoor dat het plaatje niet te groot is in het aantal pixels.

onderdelen

De petitietekst bestaat uit de drie onderdelen: wij, constateren en verzoeken. Deze structuur moet u helpen bij het formuleren en maakt het makkelijker leesbaar. Het 'wij' helpt u om na te denken over de achterban die u vertegenwoordigt. De constatering is belangrijk om overtuigend te zijn. U somt hier, liefst puntsgewijs, allerlei feiten op die bij elkaar opgeteld de noodzaak voor een verandering of verbetering duidelijk maken. Bij 'verzoeken' wordt u gevraagd wat u van wie vraagt. U klaagt niet in het wilde weg, u heeft ook nagedacht over hoe het wel zou moeten. Let erop dat u niet te specifiek bent in de uitwerking van de oplossing. Dat kan de petitie namelijk verknoeien. Het kan mensen verhinderen om te ondertekenen (ze zien het verzoek niet zitten, de rest wel) of uit te voeren (technologie of bestaande wetgeving/afspraken maakt het onmogelijk). Dus niet:

verzoeken wij om groene vuilnisemmers van een meter naast elk bankje in het park die elke ochtend geleegd worden

maar eerder

verzoeken wij om genoeg vuilnisemmers in het park en bijbehorend beheer

Het is aan te raden om uw voorgestelde oplossing te onderzoeken op haalbaarheid (door te zoeken op het web of een ambtenaar erover te bellen) en links naar het 'bewijs' van de haalbaarheid naast de petitie te plaatsen.

doelgroep

Richt u zich met de petitie op het werven van veel ondertekenaars? Doe dan een scherpe, korte, duidelijke tekst. Richt u zich op mensen die ook verantwoordelijkheden dragen in functie (en wat te verliezen hebben), bespreek dan uitvoerig elke punt en komma in de tekst met ze, anders ondertekenen ze eenvoudigweg niet, te riskant. Deze mensen moeten eerder persoonlijk aangesproken en overtuigd worden voor ze ondertekenen.

overlap

Op de Engelse petitiewebsite komt het vaak voor dat petities afgewezen worden omdat er al een petitie op de website staat met dezelfde strekking. Het kan zijn dat u het op een subtiel, maar belangrijk, punt niet eens bent met een bestaande petitie. Dan kunt u een nieuwe petitie starten, maar dan moet u in de petitie wel duidelijk aangeven hoe en waarom u afwijkt van de vergelijkbare petitie.

timing

Let erop wanneer u de petitie wilt gaan overhandigen. Kies bijvoorbeeld niet een datum midden in een reces.

Zie verder de Petitiecriteria om te zien waarop een petitie afgewezen kan worden.